Click to order
Ваше замовлення
Total: 
Безпека ваших даних гарнатована
Інтенсивний курс, що складається із серії воркшопів. Мета курсу - надати студентам базові та комплексі знання про комунікацію.
Mini-course Customers and Communication
Орися Гірна
CEO and Founder at Zozoola
Co-founder of "Ukraine IT now"
ОФЛАЙН (LITS)
Вартість курсу: 2400 грн.
Початок: 15.02
Програма курсу
15.02.2022
Заняття №1 (3-4 години)
"Customers and Communication. How to get a lead"
Орися Гірна, директорка LITS BDA School
Викладачка курсів "Business Development", "Sales". Zozoola. CEO & Founder
- Зацікавити, заінтригувати, захопити. Як змусити незнайомця зацікавитись вашими послугами/продуктами? Що вас виділить серед маси і до чого тут комунікація.
- Вам відмовляють? Що з цим робити? Як не боятися відмов і перетворювати їх собі в перевагу.
- На практиці напрацюємо навички усного і письмового спілкування, цільової аргументації, роботу з запереченнями і направленого спілкування для досягнення своїх цілей.
17.02.2022
Заняття №2 (3-4 години)
"Customers and Communication. How to win the project"
Орися Гірна, директорка LITS BDA School
- Захопити, переконати, підписати. Як зацікавленого покупця перетворити в власного клієнта? Чому не всі клієнти вам потрібні і до чого тут комунікація.
- Переговори, техніки і тактики. На що обов'язково звертати увагу в процесі переговорів? Куди втікають ваші покупці?
- На практиці напрацюємо техніки перемовин і переконань. Відпрацюєм особливості ведення дзвінків, практики правильних запитань і правильних відповідей.
22.02.2022
Заняття №3 (3-4 години)
"Customers and Communication. How to grow the customer"
Орися Гірна, директорка LITS BDA School
- Підписати, втримати, розростити. Як свого клієнта перетворити в задоволеного клієнта, який активно роздає рекомендації? Чому не кожного замовника треба "бавити" і до чого тут комунікація.
- Аналіз клієнта, розбір типів клієнтів, стратегії роботи з існуючим замовником. Як продати своєму ж клієнтові?
- На практиці навчимося сегментувати своїх клієнтів, будувати стратегії росту цінних акаунтів. Навчимося будувати комунікацію зі своїм замовником, незалежно від того чи ви сейл, АМ чи програміст.

Для кого цей курс?
▪️ Власників ІТ компаній
▪️ Business Development Managers
▪️ Sales Managers
▪️ Project Managers
Квитки
Контакти
+ 38 067 673 44 84
event@lits.ua
м.Львів, вул. Сахарова, 37
© 2020 Lviv IT School Events
Про нас
Події
Контакти